Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej conteam.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
- Celem Polityki prywatności jest umożliwienie użytkownikowi Serwisu zapoznanie się z działaniami podejmowanymi przez administratora w zakresie danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem Serwisu, a także określenie polityki korzystania z cookies.
Administrator danych osobowych
3. Administratorem danych osobowych czyli podmiotem odpowiedzialnym za ich przetwarzanie zgodnie z prawem jesteśmy my - Conteam Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (zwany dalej: my lub „Administrator”). Jako administrator dbamy o to by przekazywane nam dane osobowe były bezpieczne. Można się z nami skontaktować listownie na adres: ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań lub za pośrednictwem e-mail: [email protected].
Zasady korzystania z Serwisu oraz polityka cookies
- Podczas korzystania z Serwisu, dochodzi do gromadzenia informacji za pośrednictwem plików cookies oraz związanych z nimi pikseli śledzących. Ciasteczka („cookies”) to niewielkie pliki tekstowe przechowujące dane lokalnie na komputerze, telefonie komórkowym lub innym urządzeniu użytkownika Serwisu. Kod strony śledzi czy i kiedy piksel został załadowany, dostarczając informacji, że Użytkownik obejrzał część lub całość danej strony.
- Serwis posiada dedykowany baner zgody na pliki cookie, w którym wyraźnie dzielimy pliki na niezbędne (do funkcjonowania stony) oraz analityczne (zbierające statystyki oglądalności). W każdej chwili masz pełną kontrolę nad zakresem gromadzonych danych.
- Pliki cookies analityczne oraz piksele śledzące wykorzystujemy wyłącznie w celach statystycznych – dla osiągnięcia tych celów nie jest wymagane zidentyfikowanie użytkownika Serwisu. Nie dokonujemy ani nie podejmujemy prób identyfikacji użytkowników Serwisu poprzez same wizyty na stronie.
- Ograniczenie bądź wyłączenie stosowania niezbędnych plików cookies (np. poprzez ustawienia samej przeglądarki) może lokalnie utrudnić korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu (takich jak zapamiętanie zgód).
Zarządzanie Twoimi plikami cookie na stronie conteam.pl:
Możesz w każdej chwili wywołać panel wyboru zgód i zmienić ustawienia klikając przycisk obok.
Odbiorcy danych (Podmioty i narzędzia IT)
- W celu zagwarantowania niezawodności działania Serwisu oraz bezpiecznego przetwarzania danych, polegamy na zewnętrznych dostawcach oprogramowania i infrastruktury (procesorach):
| Dostawca | Cel i zakres powierzenia / wykorzystania |
|---|---|
| FormSubmit.co FormSubmit LLC | Szyfrowane przekierowywanie zapytań z formularzy kontaktowych wprost na naszą firmową skrzynkę pocztową. FormSubmit przetwarza treść maila jedynie w celu jego dostarczenia, bez trwałego profilowania. |
| OVH SAS OVHcloud | Hosting (utrzymanie) infrastruktury strony internetowej na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zapewnianie certyfikatów bezpieczeństwa (SSL) oraz niezawodności działania Serwisu. |
| Supabase Inc. oraz usługa ipapi.co | Gromadzenie logów analitycznych (tylko w przypadku wyrażenia oddzielnej zgody na zapamiętywanie ciasteczek analitycznych). ipapi.co jest wykorzystywane do jednorazowego zamienienia adresu IP na ogólną lokalizację (miasto/rejon), a Supabase przechowuje zanonimizowane statystyki (liczba wizyt, typ urządzenia, strefa geograficzna, kliknięcia). |
| Google Ireland Limited | Usługi Google Analytics (oraz opcjonalnie Google Tag Manager/Ads) wykorzystywane do gromadzenia zaawansowanych statystyk ruchu, zachowań na stronie oraz mierzenia konwersji (wyłącznie na podstawie odrębnej zgody na pliki cookies analityczne/marketingowe). |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) | Narzędzie Facebook Pixel służące do mierzenia skuteczności reklam, optymalizacji ukierunkowanych kampanii oraz budowania grup docelowych w mediach społecznościowych (wyłącznie na podstawie zgody na cookies marketingowe). |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Narzędzie analityczne Microsoft Clarity służące do generowania anonimowych "map cieplnych" (heatmaps) oraz nagrywania sesji (z wykluczeniem i maskowaniem wrażliwych danych wpisywanych na klawiaturze) w celu poprawy użyteczności strony (UI/UX). Działa wyłącznie na podstawie odrębnej zgody na pliki cookies analityczne. |
Korzystanie z formularza kontaktowego w Serwisie
- Sytuacją, w której dokonujemy identyfikacji użytkowników, jest skorzystanie z formularza kontaktowego zamieszczonego w zakładce KONTAKT na stronie internetowej Serwisu (lub w podobnych oknach szybkiego kontaktu).
- Dane wymagane obejmują e-mail, numery kontaktowe, imię i nazwisko oraz dobrowolnie przekazane cechy i rozmiary potencjalnych projektów budowlanych. Ich podanie jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego i udzielenia odpowiedzi (lub wstępnej wyceny rynkowej). Podstawą przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes – umożliwienie udzielenia odpowiedzi na zadane zapytanie ofertowe.
- Dane przetwarzane za pośrednictwem formularzy podlegają natychmiastowemu i zaszyfrowanemu transferowi do naszych firmowych skrzynek e-mailowych przy użyciu systemu FormSubmit.co, wskazanego w punkcie 8.
- Będziemy przechowywać dane osobowe przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na złożone zapytanie oraz na czas niezbędnych negocjacji ofertowych, ze standardowym marginesem czasowym.
- W przypadku, gdy użytkownik skorzysta z formularza kontaktowego, w każdej chwili ma prawo do pełnego dostępu do swoich danych. Ponadto, może żądać ich niezwłocznego sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), przenoszenia, a także ograniczenia ich przetwarzania.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa polskiego bądź unijnego (RODO).
- Z uwagi na to, że dane osobowe użytkowników w przypadku korzystania z formularza kontaktowego przetwarzamy m.in. na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, użytkownikowi przypada w udziale prawo do wniesienia obiektywnego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – z przyczyn ściśle związanych ze szczególną, własną sytuacją.
- Decyzje podejmowane w naszej strukturze na podstawie spływających danych osobowych nie będą podejmowane w żaden sposób zautomatyzowany i oświadczamy, że nie będziemy również wykorzystywać gromadzonych w zapytaniach ofertowych danych w dedykowanych celach profilowania reklamowego.
Bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych
17. Dbamy o to by dane osobowe użytkowników Serwisu były bezpieczne poprzez stosowanie odpowiednich nowoczesnych środków technicznych i organizacyjnych, których celem jest przeciwdziałanie przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, zmodyfikowaniu, nieuprawnionemu ujawnieniu lub nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych – w szczególności do wysyłki formularzy kontaktowych stosujemy zaawansowane szyfrowanie SSL.
Postanowienia końcowe
- W przypadku jakichkolwiek istotnych pytań, sugestii lub merytorycznych wątpliwości bezpośrednio związanych z zachowaniem procesu przetwarzania spływających do nas danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu, zachęcamy do otwartego kontaktu pod adresem głównym e-mail [email protected].
- Zastrzegamy sobie stosowne i nienaruszające fundamentów prawnych prawo do bieżącego wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Jednocześnie rzetelnie zapewniamy, iż podstawowe prawa użytkownika jawnie wynikające z tego dokumentu publicznego nie zostaną jednostronnie ograniczone bez jego jawnej zgody. Wszelkie kluczowe dla funkcjonowania systemu dane i poprawki aktualizacyjne dotyczące biegnącej datą ewentualnej nowej Polityki Prywatności, będą błyskawicznie publikowane w niniejszym podzbiorze na stronie Serwisu.